7 Days to Die, l’un des plus anciens titres de l’époque de Steam Greenlight, a finalement quitté l’accès anticipé après près de 12 ans. La version 1.0 a fait passer le nombre de joueurs simultanés d’environ 50 000 à près de 100 000 sur Steam, et il ne fait qu’augmenter. Cela signifie également qu’il y a quelques problèmes de stabilité et de serveur qui sont courants avec des lancements majeurs comme celui-ci. Si vous rencontrez l’erreur « Impossible de récupérer l’ID du serveur » dans 7 Days to Die, voici quelques choses que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
Correction de l’erreur « Impossible de récupérer les informations du serveur » en 7 jours pour mourir
Cette erreur est courante si vous avez configuré votre propre serveur dédié dans 7 Days to Die, mais que vous ne pouvez pas vous y connecter, ou que vos amis ne peuvent pas s’y connecter.
Accepter les autorisations du pare-feu
Si vous avez récemment installé 7 Days to Die, vous recevrez une invite de Windows vous demandant si vous êtes d’accord avec les règles du pare-feu et les autorisations requises par 7 Days to Die pour vous connecter aux serveurs. Si vous avez refusé à ce stade, vous devrez autoriser manuellement ces paramètres à partir de Paramètres du pare-feu Windows pour 7 Days to Die et le serveur dédié 7 Days to Die. Alternativement, vous pouvez simplement réinstaller le jeu pour que l’invite s’affiche.
Transfert de ports TCP et UDP spécifiques
Si vous pensez que tout va bien de votre côté en ce qui concerne votre connexion réseau et que les autorisations de pare-feu ont été accordées, vous devrez vous assurer que quelques ports ont été redirigés dans votre routeur.
Ports TCP pendant 7 jours pour mourir
- 26900 (Il s’agit du port désigné dans la configuration du serveur)
- 8080-8081 (UNIQUEMENT si vous prévoyez d’administrer votre serveur à distance ET de ne pas modifier les ports dans la configuration du serveur.)
Ports UDP pendant 7 jours pour mourir
La redirection des ports est un peu délicate et peut varier d’un modem à un routeur, il est donc préférable de contacter votre FAI pour vous aider avec cette partie. Vous pouvez également vous référer à Ce site liés par les développeurs pour une liste des routeurs populaires, et des instructions pour rediriger les ports.
Pour plus d’informations sur la configuration du serveur dédié, assurez-vous de lire attentivement les instructions fourni par les développeurs.
Ajouter une exception dans votre logiciel antivirus
Il est également possible que votre service antivirus bloque 7 Days to Die pour se connecter correctement au serveur dédié. Pour vous assurer que ce n’est pas le cas, désactivez d’abord temporairement le serveur antivirus et voyez si vous pouvez vous connecter aux serveurs. Si vous le pouvez, ajoutez 7 Days to Die dans le dossier principal de l’antivirus des exclusions ou des exceptions.
Dépannage générique
En dehors de cela, vous pouvez essayer ce qui suit si aucune des suggestions ci-dessus n’a fonctionné. Ceux-ci pourraient aboutir à un succès et ont aidé les utilisateurs dans le passé.
- Continuez à essayer de vous connecter, ou essayez de vous connecter aux serveurs dans quelques heures
- Redémarrez le modem ou le routeur pour l’actualiser et résoudre les problèmes persistants
- Réinitialiser votre connexion Internet sous Windows
- Débranchez votre câble Ethernet, redémarrez votre PC, puis rebranchez le câble
Si rien ne fonctionne, vous pouvez essayer de contacter 7 Days to Die’s Soutien officiel pour obtenir de l’aide. Nous espérons que nos recommandations ont corrigé l’erreur 7 Days to Die « Could Not Retrieve Server ID », et que vous pouvez enfin vous connecter au serveur de votre choix.
